Obiettivi

• Trasferire le logiche, le modalità  ed i principali strumenti per gestire la struttura organizzativa in modo efficace
• Illustrare ai partecipanti il significato e gli scopi dell’analisi funzionale e dell’analisi dei processi
• Fornire le tecniche e gli strumenti per realizzare l’analisi funzionale e qualitativa dei processi

Contenuti

Modulo 1 - Gestione per obiettivi

• Dalla direzione per l'istruzione alla gestione per obiettivi
• Tecniche di definizione e implementazione per obiettivi

Modulo 2 - Sviluppo organizzativo e PSO

• Gestione strategica e sviluppo organizzativo
• Modelli di sviluppo organizzativo

Modulo 3 - Innovazione organizzativa

• Modelli organizzativi e innovazione
• Mutamento di contesto e ripercussioni organizzative
• Metodi e strumenti per l'innovazione organizzativa

Modulo 4 - Gestione dei processi aziendali (BPM)

• Gestione dei processi: definizioni, principi generali
• Aspetti organizzativi: selezione dei processi e mappatura dei processi

Modulo 5 - Business Process Reengineering (BPR)

• Metodologie per il miglioramento dei processi
• Strumenti per il Process Management
• Ridefinizione di obiettivi prestazionali

Modulo 6 - Change Management

• Cambiamento , cause e sviluppi
• Revisine degli ambiti di attività  e accompagnamento al cambiamento
• Tecniche per la gestione del cambiamento

Modulo 7 - Knowledge management

• Conoscenza e organizzazione aziendale
• Gestione della conoscenza della catena del Knowledge Management

Modulo 8 - Gestione basata sulle competenze (CBM)

• Caratteristiche dei modelli di gestionone basati sulle competenze
• Come realizzare un sistema di gestione basato sulle competenze
• Progettazione e scelte strategiche di progettazione