Il corso di data driven marketing si propone di spiegare ai partecipanti come utilizzare la data science per supportare strategie, tecniche e obiettivi di marketing, evitando sprechi di investimento e di tempo.
Obiettivi
La finalità generale del corso è di fornire ai partecipanti gli strumenti per tracciare i passi del customer journey creando delle custom audience ad hoc per i brand.
Conoscenze in uscita
Al termine del corso i partecipanti avranno acquisito conoscenze in merito al concetto di big data e a come utilizzare una strategia di data-driven marketing per convertire i propri prospect in clienti o lead attraverso l’ipertargettizazione.
Contenuti
- Introduzione ai Big Data;
- Data-Driven Marketing Approach;
- I dati per far crescere l'azienda;
- Considerazioni sulla privacy;
- Direct Marketing Metrics;
- Quando e come usare la Lifetime Value Analysis;
- Segmentazione e predictive model;
- Segmentation vs scoring;
- Customer Personas;
- Test: come e quando;
- Test Matrix per email;
- Calcolare il ciclo di risposta;
- Valutazione e performance;
- Pianificare le campagne future;
- Case studies.