Obiettivi

Il corso si propone di fornire una panoramica completa degli strumenti digitali attualmente disponibili per la gestione delle risorse umane, con l’obiettivo di ottimizzare i processi e migliorare l’efficienza organizzativa. Un focus importante sarà dedicato all’insegnamento dell’uso di piattaforme specifiche per migliorare la comunicazione interna aziendale, rendendola più efficace e trasparente. Inoltre, verranno illustrate le migliori pratiche per migliorare la gestione dei flussi di lavoro e delle informazioni utilizzando strumenti digitali collaborativi, che facilitano la condivisione delle conoscenze e la cooperazione tra team. Infine, il corso promuoverà una trasformazione digitale che non solo aumenti l’efficienza operativa, ma anche la trasparenza e l’integrazione delle pratiche HR, con una particolare attenzione alla sostenibilità e al miglioramento della comunicazione interna.

Conoscenze in uscita

I discenti acquisiranno competenze pratiche e teoriche essenziali per la moderna gestione delle risorse umane. Saranno in grado di utilizzare efficacemente piattaforme HR digitali per gestire processi di recruitment e onboarding, monitorando le performance e promuovendo lo sviluppo professionale attraverso sistemi di gestione dell’apprendimento (LMS). Inoltre, apprenderanno a raccogliere e analizzare dati tramite people analytics, facilitando decisioni strategiche informate. Nel contesto della comunicazione interna, i discenti svilupperanno abilità nell’utilizzo di strumenti collaborativi per migliorare la condivisione delle informazioni e promuovere un ambiente di lavoro inclusivo. Infine, saranno capaci di gestire il cambiamento e l’implementazione di nuove tecnologie, affrontando le resistenze e favorendo un’adozione efficace all’interno delle organizzazioni.

Contenuti

Lezione 1: Digital tools per la gestione delle risorse umane – 4 ore
• Introduzione ai digital tools HR: panoramica delle principali piattaforme HR (es. Workday, BambooHR, SAP SuccessFactors); vantaggi della digitalizzazione nella gestione delle risorse umane.
• Recruitment e onboarding digitali: utilizzo di ATS (Applicant Tracking System) per la gestione dei candidati; processi di onboarding digitali per integrare i nuovi dipendenti in modo efficace.
• Gestione delle performance e sviluppo del personale: monitoraggio e valutazione delle performance attraverso piattaforme digitali; formazione e sviluppo professionale tramite learning management systems (LMS).
• People analytics: raccolta e analisi dei dati HR per migliorare le decisioni organizzative.

Lezione 2: Strumenti digitali per la comunicazione interna – 4 ore
• Strumenti di comunicazione aziendale interna: utilizzo di piattaforme di comunicazione interna (es. Slack, Microsoft Teams, Trello); differenze tra comunicazione sincrona e asincrona.
• Gestione e condivisione della conoscenza: strumenti collaborativi per la condivisione delle informazioni (es. SharePoint, Google Workspace); best practices per la creazione di spazi di lavoro digitali efficaci.
• Engagement e cultura aziendale tramite digital tools: promuovere una cultura aziendale inclusiva attraverso piattaforme di comunicazione interna; coinvolgere i dipendenti con strumenti di feedback e sondaggi digitali.
• Gestione del cambiamento e trasformazione digitale: come implementare con successo nuovi strumenti digitali all’interno dell’organizzazione; superare le resistenze al cambiamento con formazione e supporto continuo