Obiettivi
- Illustrare le modalità per implementare gli strumenti utili alla gestione in qualità nelle fasi di progettazione e produzione
Contenuti
- Individuazione delle risorse: competenza, consapevolezza e comunicazione
- Le informazioni documentate e la semplificazione documentale
- Formalizzazione dei principali processi legati alle attività operative: Attività operative, Pianificazione e controllo, Progettazione e sviluppo, Produzione ed erogazione, controlli da effettuare