Pronunciare un discorso davanti ad un pubblico esigente, discutere la propria tesi di laurea, convincere un potenziale cliente, esporre un progetto al proprio capo: in tutte queste occasioni, una presentazione articolata ed esposta con competenza, può dare a chiunque una spinta decisiva in termini di successo professionale, scolastico e personale.
La capacità di individuare, preparare ed agire modalità di comunicazione efficaci con qualsiasi tipo di pubblico non è solo una conquista dell'allenamento, occorre infatti avere delle coordinate, delle linee guida entro cui strutturare i contenuti, valutare l'impatto che lo stile dei propri messaggi suscita e saperlo migliorare.
Obiettivi
- Fornire conoscenze e tecniche per impiegare correttamente gli ausili visivi, e gestire in maniera appropriata la propria comunicazione nell’esposizione di fronte a qualsiasi tipo di uditorio
Contenuti
- I livelli della comunicazione
- Comunicare in modo efficace
- Obiettivi di una presentazione in pubblico: la costruzione di messaggi efficaci
- Bisogni, aspettative e ostacoli psicologici dell'uditorio
- Rapporto con l'uditorio: la gestione del feedback
- Controllo della voce: velocità , tono, ritmo, volume, pause, accenti, intonazioni
- Tecniche di respirazione e gestione dei momenti di ansia e stress
- Il linguaggio del corpo: mimica, gestualità , postura, prossemica
- Superare le differenze: il decentramento dal punto di vista
- Gestione delle obiezioni e dei conflitti